Política de envío

3. Política de Envíos

Última actualización: 2/8/26

3.1 Cobertura Enviamos a toda la República Mexicana.

3.2 Costo Envío gratuito en pedidos con monto mínimo de compra de $999.

3.3 Tiempos de entrega

• Procesamiento del pedido: 1-2 días hábiles
• Tiempo de tránsito: 8-10 días hábiles
• Recibirás un número de guía de rastreo por correo electrónico en cuanto tu pedido salga de nuestro almacén

Los tiempos son estimados y pueden variar por factores externos (clima, ubicación, temporada alta).

3.4 Zonas de difícil acceso Algunas zonas rurales o de difícil acceso pueden tener tiempos de entrega adicionales. Si esto aplica a tu pedido, te avisaremos por correo.

3.5 Pedido no recibido Si tu pedido no llega dentro del tiempo estimado más un margen de 5 días hábiles adicionales, contáctanos a [CORREO DE CONTACTO] con tu número de pedido y lo investigaremos con la paquetería.

3.6 Dirección incorrecta Bruma no se hace responsable por retrasos o pérdida del pedido debido a una dirección de envío incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente al momento de la compra.